Irregistra

Dokument ta' ħidma

Organizzazzjonijiet tax-xjenza fl-era diġitali

Id-dokument ta’ diskussjoni jissintetizza s-sejbiet minn stħarriġ wiesa’, intervisti dettaljati, u studji ta’ każijiet li jinvolvu Membri tal-ISC. Isservi kemm bħala riflessjoni attwali tal-istatus diġitali fil-komunità tax-xjenza kif ukoll bħala gwida għall-organizzazzjonijiet li jimbarkaw fuq il-vjaġġi tagħhom ta’ tranżizzjoni diġitali.

Xi tfisser 'diġitali' fil-kuntest ta' organizzazzjonijiet xjentifiċi? U kif jistgħu jibbenefikaw minnha?

L-esplorazzjoni ta’ dawn il-mistoqsijiet fundamentali, permezz ta’ laqgħat ta’ ħidma u stħarriġ, irriżulta f’ġabra ta’ studji ta’ każijiet differenti, li jagħtu eżempju ta’ kif id-diġitalizzazzjoni tista’ tiġi sfruttata biex toħloq konnessjonijiet aktar profondi, tiġġenera valur b’modi ġodda u tittrasforma strutturi organizzattivi u mudelli operattivi. Id-diġitalizzazzjoni mhijiex biss dwar l-adozzjoni ta’ teknoloġiji ġodda iżda wkoll dwar li tħaddan bidla kulturali li tiddefinixxi mill-ġdid kif il-komunitajiet xjentifiċi jgħaqqdu, jikkollaboraw u joħolqu valur.

L-ISC jixtieq ikompli din il-konversazzjoni mal-Membri tiegħu matul l-2024 u lil hinn, hekk kif jinnaviga l-isplużjoni ta’ mudelli lingwistiċi kbar u għodod oħra ta’ intelliġenza artifiċjali ġenerattiva (AI) u l-opportunitajiet u t-theddid li jippreżentaw, fix-xogħol ta’ kuljum u għas-soċjetà inġenerali.


Aqra online: Organizzazzjonijiet tax-Xjenza Fl-Era Diġitali

Pubblikatur: Kunsill Internazzjonali tax-Xjenza
Data: April 2024
DOI: 10.24948 / 2024.05

Aqra r-rapport fil-lingwa li tagħżel tiegħek billi tagħżel fil-menu ta' fuq.

Daħla

Fl-2022, is-Segretarjat tal-Kunsill Internazzjonali tax-Xjenza (ISC) beda vjaġġ diġitali trasformattiv. Din l-inizjattiva ħarġet minn fehim tal-ħtieġa urġenti għal organizzazzjoni ta’ sħubija inklużiva u orjentata globalment biex tadatta għat-trasformazzjonijiet diġitali li jfasslu mill-ġdid il-ħajja professjonali, rikreattiva u ta’ kuljum tagħna madwar komunitajiet diversi madwar id-dinja. Inizjalment maħsub bħala eżerċizzju għat-tim tal-komunikazzjoni bil-għan li jsaħħaħ il-ħiliet u l-kapaċità diġitali tal-ISC, il-proġett evolva malajr biex jiffoka fuq l-iżgurar tal-aġilità fl-adattament għall-pajsaġġ diġitali li dejjem jinbidel. Importanti, l-ISC fittex li jinvolvi lill-Membri tiegħu f'dan il-vjaġġ, billi jifhem li s-saħħa tal-ISC hija intrinsikament marbuta mar-robustezza tas-sħubija tiegħu. Stħarriġ tas-Sħubija wassal għall-identifikazzjoni ta' bosta studji ta' każijiet rilevanti fejn it-tagħlim u l-vjaġġi tal-Membri tal-ISC jistgħu jinqasmu ma' oħrajn.

Dan ir-rapport jidħol fil-kunċett multidimensjonali ta' 'diġitali' – terminu li evolva b'mod sinifikanti matul iż-żmien, li jinfluwenza kemm l-aspetti teknoloġiċi kif ukoll kulturali tal-organizzazzjonijiet. L-esplorazzjoni tal-ISC tibda bil-mistoqsija fundamentali: Xi tfisser 'diġitali' fil-kuntest tal-organizzazzjonijiet xjentifiċi? Din il-mistoqsija saret lil grupp divers ta’ persunal u Membri waqt workshops tal-ISC lejn l-aħħar tal-2022, li rriżultat fi spettru ta’ interpretazzjonijiet li jvarjaw mill-użu ta’ għodod onlajn għal konnettività mtejba, għal ħarsa usa’ u li tinkludi kollox tad-diġitali bħala integrali għal jgħixu fis-seklu 21.

F'dan id-dokument, nadottaw din l-aħħar perspettiva, li tippermetti eżami tal-ħafna modi li bihom id-diġitalizzazzjoni qed isawwar mill-ġdid l-attivitajiet u l-metodoloġiji tal-Membri tal-ISC u l-Korpi Affiljati. L-enfasi tal-ISC hija fuq l-impatt trasformattiv tat-teknoloġiji diġitali fuq l-organizzazzjonijiet xjentifiċi, li jenfasizza kemm l-opportunitajiet kif ukoll l-isfidi li dan jippreżenta.

Ċentrali għal dawn is-sejbiet huwa l-istħarriġ li sar kmieni fl-2023 minn diversi organizzazzjonijiet tas-Sħubija tal-ISC, inklużi akkademji nazzjonali, unions u l-Korpi Affiljati. L-istħarriġ ma kienx imfassal bħala studju xjentifiku rigoruż iżda pjuttost bħala barometru biex jitkejjel l-impenn diġitali u l-kapaċitajiet tal-Membri tal-ISC. Hija pprovdiet pjattaforma biex jiġu identifikati Membri b'riżultati jew kummenti intriganti, li mbagħad ġew intervistati għal aktar għarfien. Dawn l-intervisti laħqu l-qofol tagħhom fil-preżentazzjoni ta’ studji ta’ każijiet fil-Laqgħa tal-Membri ta’ Nofs it-Terminu tal-ISC f’Mejju 2023.

L-istudji ta’ każijiet ippreżentati f’dan ir-rapport huma xhieda tal-istrateġiji diġitali innovattivi użati mill-Membri tal-ISC. Dawn jagħtu eżempju ta’ kif id-diġitalizzazzjoni tista’ tiġi sfruttata biex jinħolqu konnessjonijiet aktar profondi, jiġġeneraw valur b’modi ġodda u jittrasformaw l-istrutturi organizzattivi u l-mudelli operattivi. Mill-istrateġija tal-kontenut iffukata fuq l-Ottimizzazzjoni tal-Engines ta’ Search Engine (SEO) tar-Royal Society għall-approċċ iċċentrat fuq il-membri tal-Global Young Academy, dawn l-għarfien joffru ħarsa lejn il-pajsaġġ diġitali dinamiku fi ħdan l-organizzazzjonijiet xjentifiċi.

Dan ir-rapport jesplora l-oqsma ewlenin ta’ opportunità – il-ħolqien ta’ konnessjonijiet diġitali aktar profondi, il-ġenerazzjoni ta’ valur ġdid u l-mudelli organizzattivi li qed jevolvu – u għandu l-għan li jispira lill-Membri tal-ISC u organizzazzjonijiet oħra tax-xjenza fil-vjaġġi tagħhom ta’ trasformazzjoni diġitali. Jesplora kif id-diġitalizzazzjoni mhijiex biss dwar l-adozzjoni ta' teknoloġiji ġodda iżda wkoll dwar li tħaddan bidla kulturali li tiddefinixxi mill-ġdid kif il-komunitajiet xjentifiċi jgħaqqdu, jikkollaboraw u joħolqu valur.

L-ISC jixtieq ikompli din il-konversazzjoni mal-Membri tiegħu matul l-2024 u lil hinn, hekk kif jinnaviga l-isplużjoni ta’ mudelli lingwistiċi kbar u għodod oħra ta’ intelliġenza artifiċjali ġenerattiva (AI) u l-opportunitajiet u t-theddid li jippreżentaw, fix-xogħol ta’ kuljum u għas-soċjetà inġenerali.

L-ISC jestendi l-gratitudni mill-qalb tiegħu lill-Membri kollha li pparteċipaw fl-istħarriġ u kkontribwew għall-istudji tal-każ. L-għarfien u l-esperjenzi tagħhom huma l-pedament ta’ dan ir-rapport, u jipprovdu perspettivi siewja dwar il-vjaġġi diġitali ta’ organizzazzjonijiet xjentifiċi.
Nirringrazzja wkoll lil Zhenya Tsoy, l-Uffiċjal Anzjan tal-Komunikazzjonijiet u l-Mexxej Diġitali tal-ISC li kellu l-viżjoni li jiftaħ il-konverżazzjoni ma' Nick Scott, li flimkien mexxew din id-diskussjoni.

Dan id-dokument inħoloq biex iservi bħala sors ta’ ispirazzjoni u gwida għall-Membri tal-ISC u organizzazzjonijiet xjentifiċi oħra hekk kif ikomplu jevolvu u jirnexxu fl-era diġitali.

Alison Meston
Direttur tal-Komunikazzjonijiet
Kunsill Internazzjonali tax-Xjenza

Diġitali: Impatt teknoloġiku u kulturali fuq l-organizzazzjonijiet

Biex jirrispondu għat-theddid eżistenzjali kritiku li l-umanità qed tiffaċċja, l-organizzazzjonijiet xjentifiċi għandhom ikunu b'saħħithom u b'aġilità biex jiżguraw li x-xjenza hija b'saħħitha u rilevanti. Iżda n-natura, l-ambitu u l-wisa 'ta' x'inhi u tagħmel organizzazzjoni jinbidlu hekk kif it-teknoloġija u l-kultura jinbidlu. Dan huwa partikolarment minnu fl-era diġitali.

Allura – xi tfisser 'diġitali'? Meta din il-mistoqsija saret lill-persunal u lill-Membri f'workshop tal-ISC lejn l-aħħar tal-2022, l-opinjoni kienet maqsuma bejn żewġ definizzjonijiet:

  • Diġitali hija dwar li tkun aċċessibbli onlajn Ifisser li tuża għodod online biex tikkonnettja, tikkomunika, timpenja ruħha, taqsam informazzjoni u tikkollabora.
  • Id-diġitali huwa kif ngħixu fis-seklu 21 Huwa jinkludi kollox. Mhijiex relatata ma’ li tkun onlajn iżda tinkludi l-ħajjiet u l-konnessjoni bejn in-nies u/jew il-magni.

Mhux tas-soltu li ssib li m'hemm l-ebda fehim komuni tal-kelma 'diġitali'; it-tifsira nbidlet maż-żmien u l-użu tagħha jiddependi fuq il-kuntest u l-esperjenza u l-fehmiet ta’ kull individwu. Pereżempju, it-'trasformazzjoni diġitali' hija suġġett ta' fokus intens fid-dinja tan-negozju iżda tista' tintuża biex tiddeskrivi kollox minn bidliet żgħar – bħall-ħolqien ta' prodotti u servizzi ġodda – għar-ristrutturar bl-ingrossa ta' operazzjonijiet, kulturi u prodotti tal-kumpanija biex jittieħed vantaġġ. tat-teknoloġiji diġitali.

Dan id-dokument, żviluppat għas-Sħubija tal-ISC u l-Korpi Affiljati tagħha, se juża b'mod wiesa 'din l-aħħar definizzjoni: jekk wieħed jassumi li 'diġitali huwa kif ngħixu fis-seklu 21'. Se tħares lejn kemm aspetti ta’ dak li jagħmlu l-Membri tal-ISC – u kif jagħmlu dan – qed jinbidlu fl-era diġitali, u l-opportunitajiet u l-isfidi li joħolqu dawk il-bidliet.

L-għan ta' dan ir-rapport huwa li joffri ispirazzjoni u gwida għall-Membri tal-ISC u organizzazzjonijiet oħra tax-xjenza hekk kif jimxu 'l quddiem fil-vjaġġi tagħhom ta' trasformazzjoni diġitali, madankollu jagħżlu li jiddefinixxu l-kelma 'diġitali'.

Nota dwar l-istħarriġ u l-intervisti tal-Membri

Dan id-dokument jinkorpora s-sejbiet ta’ stħarriġ online tal-Membri tal-ISC. L-istħarriġ sar kmieni fl-2023 u kien jinkludi 44 tweġiba minn akkademji nazzjonali, unions, membri affiljati u korpi b'segretarjati madwar id-dinja (47 fil-mija fl-Ewropa). Dawk li wieġbu kienu jvarjaw fid-daqs minn organizzazzjonijiet żgħar ta' voluntiera biss (4 tweġibiet) u dawk b'inqas minn 25 membru (18-il tweġiba) għal organizzazzjonijiet akbar b'aktar minn 200 membru (15-il tweġiba).

Dawk li wieġbu kienu prinċipalment jew eżekuttivi (17-il tweġiba) jew fil-komunikazzjonijiet jew rwoli oħra ta' appoġġ (12-il tweġiba). It-tlestija tal-istħarriġ kienet opt-in.

L-istħarriġ tfassal mhux bħala eżerċizzju xjentifiku, iżda biex joffri barometru inizjali ta’ dak li qed jagħmlu l-Membri tal-ISC fuq id-diġitali u kif iħossuhom dwar il-kapaċità organizzattiva tagħhom meta jiġu biex jinkorporaw id-diġitali fl-istrateġija organizzattiva tagħhom.

L-ISC kellu l-għan li jidentifika l-Membri li offrew riżultati interessanti jew li għamlu kummenti ta’ għarfien li mbagħad setgħu jiġu intervistati għal aktar informazzjoni u għall-preżentazzjoni fil-Laqgħa tal-Membri ta’ Nofs it-Terminu tal-ISC f’Mejju 2023. Rappreżentanti minn disa’ organizzazzjonijiet membri ġew intervistati u dan ir-rapport jinkludi ħarsa ġenerali tal-każijiet tagħhom.

Opportunitajiet għall-organizzazzjonijiet tax-xjenza fl-era diġitali

Il-biċċa l-kbira tal-Membri tal-ISC li wieġbu għall-istħarriġ ħassew li qed 'javvanzaw' fid-diġitali (figura 1). Dawn il-Membri jaraw id-diġitali bħala parti mill-istrateġija tagħhom iżda ma nkorporawx f'dak kollu li jagħmlu. Għalkemm qed jinvestu b'mod attiv fit-teknoloġija u jiżviluppaw il-ħiliet tagħhom, iħossu li għad għandhom triq xiex jimxu fil-vjaġġ diġitali tagħhom.

Hemm tliet oqsma wesgħin ta 'opportunità għall-organizzazzjonijiet tax-xjenza:

  1. Il-ħolqien ta' aktar konnessjonijiet diġitali u aktar profondi ma' membri, partijiet interessati oħra jew udjenzi.
  2. Noħolqu valur b'modi ġodda, u jagħmlu dan aktar malajr.
  3. Nibdlu l-ħiliet, l-istrutturi organizzattivi u l-mudelli operattivi biex jinkisbu għanijiet ġodda jew differenti.

Dan ir-rapport se jħares lejn kull wieħed wara xulxin, jiddeskrivi l-kuntest u r-rilevanza ta’ kull qasam għall-Membri tal-ISC, jirrevedi s-sejbiet rilevanti mill-istħarriġ u jippreżenta studji ta’ każijiet tal-Membri tal-ISC li ilhom jaħdmu biex jirrealizzaw dawn l-opportunitajiet.

Qasam 1: Oħloq konnessjonijiet diġitali aktar u aktar profondi

L-era diġitali dejjem kellha l-potenzjal li tirrivoluzzjona kif l-organizzazzjonijiet – inklużi l-Membri tal-ISC – jgħaqqdu man-nies: il-membri tagħhom, l-udjenzi, il-partijiet interessati, il-persunal u lil hinn.

fid-dinja fiżika, dejjem ikun hemm kompromess bejn il-firxa u r-rikkezza: li tilħaq aktar nies tikkomprometti r-rikkezza, l-intensità u l-profondità tal-esperjenzi tagħhom. [1] Eżempju tajjeb huwa konferenza tax-xjenza tradizzjonali personali, fejn il-firxa hija limitata, iżda l-esperjenzi huma profondi u sinjuri (jiġifieri sofistikati u ta' kwalità għolja).

Fid-dinja diġitali, madankollu, din id-dinamika tinbidel. Il-firxa organizzattiva tista' tiġi estiża mingħajr ma tiġi sagrifikata l-kwalità tal-kontenut u l-esperjenza. Fil-fatt, il-kapaċità li jinħolqu esperjenzi uniċi u sinjuri tista 'sservi biex tagħti lill-organizzazzjonijiet firxa akbar.2
Magni tat-tiftix fuq l-Internet jippremjaw kontenut aktar sinjur u uniku, iservuh lil aktar nies u jżidu l-firxa tiegħu.3 Fir-Renju Unit, ir-Royal Society, ħolqot programm sħiħ biex tieħu vantaġġ minn dan, billi ħolqot kontenut għani ddisinjat speċifikament biex jattira udjenzi ġodda billi timmira kliem prinċipali mfittxija ħafna fuq Google (studju tal-każ 1).

Il-firxa żejda ta 'kontenut għani ma tispiċċax bil-potenzjal li dan jikklassifika ogħla fir-riżultati tal-magni tat-tiftix; meta xjentisti u partijiet interessati oħra jaraw kontenut li jappella għall-interessi tagħhom, jistgħu jaqsmuh man-netwerks onlajn tagħhom, permezz ta’ LinkedIn, Academia.edu jew ResearchGate, pereżempju. Dawn is-siti ta’ netwerking akkademiku u l-pubblikaturi akkademiċi kummerċjali jespandu l-konnessjonijiet tagħhom permezz ta’ databases diġitali estensivi, li jipprovdu lix-xjenzati kemm b’firxa u rikkezza ta’ kontenut.

Referenzi:

  1. Evans, P. u Wurster, TS (2000). 'Blown to bits: How the new economy of information transforms strategy', Harvard Business Press, 1 ta' Jannar. Disponibbli fuq: https://www.bcg.com/publications/2000/strategy-technologydigital-blown-to-bits
  2. Evans, P. u Wurster, TS (2000). 'Blown to bits: How the new economy of information transforms strategy', Harvard Business Press, 1 ta' Jannar. Disponibbli fuq: https://www.bcg.com/publications/2000/strategy-technologydigital-blown-to-bits
  3. Google (nd) Gwida tal-Bidu għall-Ottimizzazzjoni tal-Magni ta' Riċerka (SEO) – Google Help. Disponibbli fuq: https://support.google.com/webmasters/answer/7451184?hl=en/

Studju ta' każ 1: Ir-Royal Society tilħaq udjenzi ġodda permezz ta' magni tat-tiftix

'Se nilħqu udjenza usa' u nħallu impatt fuq il-politika pubblika
billi toħloq kontenut iddisinjat speċifikament għal Google”.

 

Ir-Royal Society hija istituzzjoni kbira u kumplessa. L-outputs tiegħu jkopru ġurnali, għotjiet xjentifiċi, ħidma politika, programmi tal-industrija, riżorsi tal-iskejjel u avvenimenti ta’ involviment pubbliku.

L-isfida

Bi spettru daqshekk wiesa' ta' outputs, il-websajt tar-Royal Society trid taqdi udjenzi varjati b'mod effiċjenti. Li l-viżitaturi jkunu jistgħu jsibu informazzjoni rilevanti malajr huwa importanti ħafna, iżda li jiġi żgurat li dan il-kontenut ikun viżibbli fuq il-magni tat-tiftix hija sfida.

Il-proġett tat-trasformazzjoni tal-websajt

Il-proġett tat-trasformazzjoni tal-websajt tar-Royal Society aġġorna d-disinn tas-sit u tejjeb it-tikkettar backend tal-kontenut. Dan jippermetti wiċċ aktar effiċjenti ta 'informazzjoni aktar rikka f'oqsma differenti u jippermetti lill-magni tat-tiftix biex jirrakkomandaw aħjar kontenut ibbażat fuq l-imġiba u l-preferenzi tal-utent.

L-istrateġiji

  • Impenn tal-partijiet interessati: Ir-Royal Society wettqet intervisti interni u esterni mal-partijiet interessati biex tirfina n-navigazzjoni tal-websajt. L-għarfien li rriżulta għen biex jiġu ċċarati l-oqsma ta 'tilwim, li fl-aħħar wasslu għad-disinn tal-web il-ġdid.
  • Deċiżjonijiet immexxija mill-Analitiċi: Ir-Royal Society użat għodod analitiċi biex tivvaluta l-fluss tal-viżitaturi u kif l-utenti kienu involuti ma’ sezzjonijiet differenti tal-websajt, u appoġġaw l-iżvilupp ta’ disinn effiċjenti u faċli għall-utent.
  • SEO u impenn pubbliku: Qabel ma beda l-proġett ta 'trasformazzjoni attwali, ir-Royal Society rrikonoxxiet li 60 fil-mija tat-traffiku tal-web tagħha ġie minn tfittxija organika ta' Google. Dan enfasizza l-importanza tas-SEO - il-proċess ta 'adattament tal-kontenut u l-istruttura tas-sit biex itejbu l-klassifikazzjonijiet tal-paġna fil-magni tat-tiftix bħal Google. Biex ittejjeb is-SEO, ir-Royal Society issa tuża format ta’ mistoqsija u tweġiba fuq il-paġni tar-rapport tal-politika u għal informazzjoni ewlenija dwar suġġetti importanti bħat-tibdil fil-klima u t-telf tal-bijodiversità. Il-mistoqsijiet fuq dawn il-paġni jimitaw it-tipi ta 'mistoqsijiet li n-nies tipikament ittajpja fil-magni tat-tiftix. Billi jwieġeb direttament dawn il-mistoqsijiet u jinkorpora r-riċerka tal-kliem kjavi, il-kontenut ġenwinament jaħseb għall-ħtiġijiet tal-utenti kif ukoll iżid il-firxa tiegħu – bil-kontenut tar-Royal Society jintgħażel bħala 'snippet dehru' ta' Google fil-quċċata tal-paġni tar-riżultati tal-magni tat-tiftix għal xi suġġetti.

L-impatt

L-analiżi tal-websajt turi li x-xogħol li sar s'issa fuq is-sit żied it-traffiku u appoġġja l-perċezzjoni pubblika tar-Royal Society, partikolarment billi ħoloq kontenut iddisinjat speċifikament għal Google. Meta l-websajt kompletament aġġornata titnieda fl-2024, huwa ttamat li dan ikompli jespandi l-firxa. Għalkemm il-kejl tal-impatt tanġibbli huwa ta’ sfida, l-informazzjoni lill-pubbliku u l-qsim tal-għarfien xjentifiku permezz tal-websajt hija għan importanti.

It-tħassib prattiku dwar l-aċċess għall-Internet u d-disponibbiltà m'għadux bħala ċentrali, peress li wieħed jista’ jassumi li ħafna nies ikollhom aċċess għall-Internet b’veloċità raġonevoli, ikunu fejn ikunu u kull meta jixegħlu t-tagħmir tagħhom. Il-bidu tal-pandemija tal-COVID-19 aċċellerat dan, hekk kif is-sejħa bil-vidjo saret bażika kemm għall-interazzjonijiet personali kif ukoll għall-kollaborazzjoni professjonali.4 Bl-AI, anke l-ostakli tal-lingwa jistgħu jingħelbu, u nies li jitkellmu lingwi differenti jistgħu jgħaqqdu u jiċċettjaw b'mod relattivament bla xkiel.5

Minflok il-veloċità jew l-aċċessibbiltà, Il-kuntest u l-inklużjoni issa huma l-kunsiderazzjonijiet li jiddefinixxu l-organizzazzjonijiet tax-xjenza li jixtiequ jgħaqqdu man-nies b'mod diġitali.

Dak li xi ħadd jibbrawżja fuq it-telefon tiegħu waqt li jara t-TV jista' jkun li jrid jagħmel huwa differenti ħafna għal xjenzat jew għal xi ħadd li jfassal il-politika li juża l-iPad tiegħu f'konferenza tax-xjenza. L-apparat u l-kanali li qed jużaw huma rilevanti wkoll - bħal dawk li mhumiex.6

L-inklużjoni hija essenzjali: hekk kif l-organizzazzjonijiet jgħaqqdu ma’ firxa dejjem aktar diversa ta’ nies, jeħtieġ li jikkunsidraw l-isfond, il-kulturi, il-lingwi, il-livelli tal-ħiliet diġitali u aktar tal-udjenzi tagħhom.7 Għall-organizzazzjonijiet tax-xjenza, l-inklużjoni tfisser ukoll li wieħed jaħseb dwar il-ħajja u l-imġieba tax-xjenzati li jridu jilħqu, u jfassal esperjenzi u prodotti diġitali b'mod li jaħdem għalihom. L-approċċ tal-Global Young Academy huwa eżempju mill-aqwa: jagħmlu ħilithom biex jifhmu l-esperjenzi tal-membri tagħhom u jibnu karatteristiċi li jirrispettaw il-ħin, id-drawwiet u l-ħajja tagħhom – inkluż jaħsbu ħafna dwar kif iżommu l-investiment fil-ħin baxx kemm jista’ jkun (każ studju 2).

Referenzi:

  1. Colleen McClain, Emily A. Vogels, Andrew Perrin, Stella Sechopoulos u Lee Rainie. (2021). 'L-Internet u l-Pandemija', Pew Ċentru ta 'Riċerka, (1 ta' Settembru). Disponibbli fuq: https://www.pewresearch.org/internet/2021/09/01/ l-internet u l-pandemija/
  2. Jiao, W., Wang, W., Huang, J., Wang, X. u Tu, Z. (2023). 'ChatGPT huwa traduttur tajjeb? Iva b'GPT-4 bħala l-magna', arXiv preprint, arXiv:2301.08745. doi: https://arxiv.org/abs/2301.08745
  3. Boag, P. (2016). 'Disinn bil-kuntest tal-utent f'moħħu', blog Shopify, 17 ta' Marzu.
    Disponibbli fuq: https://www.shopify.com/partners/blog/97802374-designing-with-the-users-context-in-mind
  4. Westwater, H. (2021). 'Inklużjoni diġitali: X'inhi u għaliex hija importanti?' Il-Kbira Ħarġa, (6 ta’ Diċembru).
    Disponibbli fuq: https://www.bigissue.com/news/social-justice/digital-inclusion-what-is-it-and-why-is-it-important

Studju ta' każ 2: L-approċċ iċċentrat fuq il-membri tal-Global Young Academy

'Aħna niffukaw fuq dak li nistgħu nagħmlu għall-membri
aktar milli sempliċement dak li għandna bżonn mingħandhom”.

 

L-Akkademja Żgħażagħ Globali tagħti vuċi lil xjenzati u riċerkaturi żgħażagħ madwar id-dinja, trawwem konnessjonijiet u tgħin it-tkabbir professjonali tagħhom.

L-isfida

Ix-xjentisti żgħażagħ għandhom bżonnijiet, drawwiet u preferenzi ta' komunikazzjoni distinti, u l-għoti ta' ikel għal grupp demografiku li jkopri diversi gruppi ta' età fi ħdan il-kategorija 'żgħażagħ' jippreżenta sfida unika. L-Akkademja Żgħażagħ Globali kellha bżonn tfassal prodotti u servizzi li jindirizzaw dawn il-ħtiġijiet distinti u integrathom bla xkiel fl-istili ta’ ħajja impenjattivi ta’ professjonisti tal-bidu tal-karriera.

Strateġiji ta' involviment

  • It-trawwim ta’ komunikazzjoni minn membru għal membru: Biex trawwem sens ta’ komunità, speċjalment fost membri ġodda, l-organizzazzjoni introduċiet inizjattivi bħall-konnessjoni tal-membri ma’ ‘buddies’ għal-Laqgħa Ġenerali Annwali u tgħaqqadhom ma’ mentors minn grupp ta’ esperti. Dan għen għall-iżvilupp professjonali u rriżulta f'konnessjonijiet sinifikanti u fit-tul.
  • Iffukar fuq il-ħtiġijiet u l-valur tal-membri: L-akkademja kontinwament tottimizza l-proċessi diġitali tagħha biex tiżgura li jirrispettaw ir-restrizzjonijiet ta’ ħin tal-membri tagħha. Billi tissimplifika l-komunikazzjoni u tirreaġixxi għall-bżonnijiet tal-membri, l-akkademja tiżgura li l-membri jħossu li l-involviment tagħhom huwa utli.
  • Nifhmu d-drawwiet u l-preferenzi: Filwaqt li tirrikonoxxi li xi membri jistgħu jxaqilbu lejn kanali ta 'komunikazzjoni moderni, filwaqt li oħrajn japprezzaw metodi tradizzjonali, l-akkademja fittxet li ssib bilanċ. Reviżjonijiet regolari tal-interazzjonijiet tal-membri jipprovdu għarfien dwar il-preferenzi li qed jevolvu.

L-impatt

Billi fasslet l-approċċ tagħha biex tilqa' għall-ħtiġijiet u d-drawwiet speċifiċi tax-xjenzati żgħażagħ, l-Akkademja Żgħażagħ Globali ħolqot komunità robusta u impenjata. Dan l-approċċ iċċentrat fuq il-membri jgħin lill-akkademja tirreżona aktar fil-fond mal-mira demografika tagħha, u tiżgura l-involviment kontinwu u attiv tal-membri fin-netwerk.


Fl-aħħar mill-aħħar, esperjenzi fqar, impersonali, irrilevanti, jew mhux awtentiċi jservu biss biex inaqqsu l-firxa tal-organizzazzjonijiet tax-xjenza. Għalhekk għandhom jiżviluppaw fehim ferm aktar profond tal-udjenzi ewlenin: il-kuntest tagħhom, il-limitazzjonijiet u kif jissodisfaw il-ħtiġijiet speċifiċi tagħhom. Fortunatament, l-isfera diġitali tipprovdi lill-organizzazzjonijiet b’abbundanza ta’ dejta, u l-użu ta’ dan jista’ jwassal għal għarfien dwar l-imġiba tal-utent, il-preferenzi u l-punti ta’ uġigħ.8 L-organizzazzjonijiet tax-xjenza jistgħu jisfruttaw din id-dejta biex jirfinaw l-offerti tagħhom u jissodisfaw aħjar il-ħtiġijiet tal-udjenzi tagħhom. L-Unjoni Internazzjonali tal-Kimika Pura u Applikata (IUPAC) hija eżempju ta’ organizzazzjoni li tisfrutta d-dejta biex ittejjeb l-offerta tagħha: tmexxi stħarriġ biex tifhem il-ħtiġijiet u l-preferenzi tal-membri, u tiddetermina kif tikkonnettja magħhom abbażi ta’ dawn l-għarfien (studju ta’ każ 3) . Jippersonalizzaw l-approċċ tagħhom biex jgħaqqdu mal-ħtiġijiet u l-preferenzi differenti tal-udjenza, u l-ħolqien ta’ kontenut uniku għal segmenti speċifiċi tal-udjenza – bħal Global Women’s Breakfast tal-IUPAC – huma ċentrali għal kif taħdem il-komunikazzjoni fid-dinja diġitali.

Fl-aħħar nett, għandu jiġi nnutat li l-konnessjonijiet iffaċilitati minn diġitali mhumiex limitati għan-nies. Illum, aħna konnessi ma 'oġġetti inkorporati bl-AI, bħat-telefowns ċellulari, l-arloġġi, il-friġġijiet, il-kelliema jew il-mikroskopji tagħna.9 Għalkemm ir-robots u l-oġġetti jġibu ruħhom b'mod differenti man-nies, il-kuntest, l-inklużjoni u l-parteċipazzjoni jibqgħu importanti. Fil-futur, ir-Royal Society se jkollha bżonn taħseb sew dwar jekk u kif torganizza l-websajt tagħha biex isservi kontenut għal għodod bħal ChatGPT u mudelli lingwistiċi kbar oħra.10 Bl-istess mod, l-IUPAC jista’ jkollha bżonn tikkunsidra liema mill-membri tagħha juża aġenti tal-AI jew assistenti tal-vuċi biex jgħaqqdu magħha, u kif l-aħjar jinvolvi lil dawk l-intermedjarji. Il-konnessjoni diġitali waslet biex issir saħansitra aktar ikkumplikata.11

Referenzi:

  1. Brown, B., Kanagasabai, K., Pant, P. u Serpa Pinto, G. (2017). 'Qbid tal-valur mid-dejta tal-klijent tiegħek', McKinsey & Company, 15 ta’ Marzu. Disponibbli fuq: https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/capturing-value-from-your-customer-data
  2. Ghosh, I. (2020). 'AIoT: Meta l-intelliġenza artifiċjali tiltaqa' mal-Internet tal-Oġġetti', Kapitalista viżwali, 12 ta’ Awwissu. Disponibbli fuq: https://www.visualcapitalist.com/aiot-when-ai-meets-iot-technology/
  3. Kunsill Internazzjonali tax-Xjenza (2023). 'Qafas għall-evalwazzjoni ta' teknoloġiji diġitali u relatati li qed jiżviluppaw b'rata mgħaġġla: AI, Mudelli ta' Lingwi Kbar u lil hinn'. Kunsill Internazzjonali tax-Xjenza. Disponibbli fuq: https://council.science/publications/framework-digital-technologies/
  4. Westcott, K., Arbanas, J., Arkenberg, C., Auxler, B., Loucks, J. u Downs, K. (2023). '2023 Xejriet tal-midja diġitali: Mgħaddsa u konnessa', Deloitte Insights, 14 ta’ April. Disponibbli fuq: https://www2.deloitte.com/uk/en/insights/ industrija/teknoloġija/media-industry-trends-2023.html

Studju ta' każ 3: Unjoni Internazzjonali tal-Kimika Pura u Applikata

'It-tama tagħna hija li nsibu modi kif nidħlu mal-membri tagħna
b'tali mod li jimpenjaw ruħhom aktar lura'.

 

L-IUPAC hija organizzazzjoni globali b'bażi ​​ta' sħubija diversa. Bil-membri tagħha li jvarjaw fid-daqs u l-kapaċità operattiva, minn entitajiet kbar, ġestiti professjonalment għal dawk iżgħar immexxija minn individwi, il-komunikazzjoni u l-involviment ma 'kulħadd b'mod effettiv huwa ta' sfida.

L-isfida: Preferenzi varji ta' impenn diġitali

L-organizzazzjonijiet membri diversi tal-IUPAC għandhom preferenzi ta' komunikazzjoni varjati. Filwaqt li xi wħud huma inklinati lejn kanali konvenzjonali bħall-emails, oħrajn jippreferu pjattaformi diġitali aktar moderni. Dan joħloq sfida sinifikanti għall-IUPAC: kif tuża bl-aħjar mod ir-riżorsi limitati tagħha biex tikkomunika ma’ udjenzi b’ħafna preferenzi differenti.

L-istħarriġ dwar l-ingaġġ diġitali

Biex tifhem aħjar il-preferenzi tal-membri tagħha u biex tirfina l-istrateġija ta’ impenn tagħha, l-IUPAC wettqet stħarriġ ta’ komunikazzjoni. L-għan kien li tiġi vvalutata l-effettività tal-kanali ta' komunikazzjoni attwali tagħha u jiġu identifikati oqsma għal titjib. Ir-riżultati tal-istħarriġ iggwidaw lill-IUPAC fl-ottimizzazzjoni tal-istrateġija ta’ komunikazzjoni tagħha, partikolarment fil-qasam tal-midja soċjali, biex tiżgura li l-membri jkunu involuti b’mod effettiv u jirċievu informazzjoni rilevanti permezz tal-kanali preferuti tagħhom.

L-IUPAC bdiet ukoll toħloq avvenimenti diġitali biex tikkonnettja ma 'segmenti speċifiċi tan-netwerk tagħha. Il-Global Women's Breakfast beda bħala avveniment għan-nisa, u kiber f'avveniment għal kull min hu interessat li jagħmel konnessjonijiet ġodda fil-komunità globali tal-kimika. Ippermetta lill-IUPAC turi x-xogħol tagħha, tikkonnettja direttament ma’ din il-komunità u tilħaq udjenza usa’.

Prospetti tal-ġejjieni

Bl-użu tal-għarfien mill-istħarriġ tal-komunikazzjoni, l-IUPAC għandha l-għan li ttejjeb l-istrateġija ta’ impenn diġitali tagħha. Billi tfassal il-metodi ta’ komunikazzjoni tagħha skont il-preferenzi tal-udjenza, l-IUPAC tittama li trawwem konnessjonijiet aktar b’saħħithom mal-bażi diversa tal-membri tagħha u tiżgura li l-messaġġi tagħha jirrispondu.

Intuwizzjonijiet tal-istħarriġ tal-Membri tal-ISC

Għalkemm ħafna organizzazzjonijiet xjentifiċi jibdew il-vjaġġi tagħhom ta’ trasformazzjoni diġitali permezz ta’ komunikazzjoni u impenn diġitali, l-istħarriġ tal-Membri tal-ISC wera li dan kien il-qasam fejn ħassew il-ħiliet tagħhom l-aktar dgħajfa (figura 2). Fl-organizzazzjonijiet kollha, l-iktar ħila rrappurtata b'saħħitha f'dan il-qasam kienet il-midja soċjali (2.6 minn 4); l-aktar dgħajfa kienu SEO (1.7/4) u ġbir ta’ fondi diġitali (1.3/4). Dan jenfasizza l-isfida tat-titjib tal-istrateġiji diġitali biex jintlaħqu u jiġu involuti udjenzi b'modi sinjuri u rilevanti.

L-ingaġġ, madankollu, jidher li huwa prijorità fid-diġitali għall-Membri kollha. Anke organizzazzjonijiet li rrappurtaw livelli ta’ ħiliet medji jew baxxi fl-impenn diġitali pprijoritizzaw it-tixrid tal-għarfien xjentifiku, u jindikaw li s-sensibilizzazzjoni u l-involviment huma objettivi fundamentali irrispettivament mil-livell ta’ profiċjenza tagħhom.

F'termini tal-ostakli ewlenin għall-iżvilupp ta' ħiliet ta' involviment, l-istħarriġ wera li l-Membri li rrappurtaw livelli ta' ħiliet aktar baxxi identifikaw ħtiġijiet bażiċi bħal 'Viżjoni ċara ta' dak li nistgħu niksbu bid-diġitali', 'Abbiltà li naddattaw malajr għall-bidla' u 'Fehim tad-diġitali. għodod”. Hekk kif żdiedu l-livelli tal-ħiliet, il-Membri enfasizzaw ħtiġijiet aktar kumplessi: 'Fehim tat-tendenzi diġitali u kif jaffettwaw l-organizzazzjoni tiegħek', 'Abbiltà li tiżviluppa u tiddaħħal strateġija diġitali tajba' u 'Ħiliet ta' tmexxija diġitali (eż. li tkun aktar kollaborattiv)'.

Mistoqsijiet ewlenin għar-riflessjoni

  1. Allinjament tal-istrateġija diġitali
    » Kif l-istrateġija diġitali attwali tal-organizzazzjoni tiegħek tallinja mad-dinamika li qed tinbidel ta'
    firxa u rikkezza fl-era diġitali?
    » B'liema modi qed tisfrutta l-qawwa tal-kontenut għani biex ittejjeb il-firxa tiegħek?
  2. Inklużjoni u kuntest
    » Kif l-organizzazzjoni tiegħek tiżgura l-inklussività diġitali, filwaqt li tqis id-diversità
    sfondi, kulturi, lingwi u livelli ta' ħiliet diġitali?
    » Qed tfassal il-kontenut diġitali tiegħek u l-istrateġiji ta' impenn ibbażati fuq il-kuntest fi
    liema udjenza tiegħek jinteraġixxi magħha?
  3. Tagħlim kontinwu u feedback
    » Kemm-il darba l-organizzazzjoni tiegħek tiġbor feedback dwar l-istrateġiji diġitali tagħha u
    sforzi ta' ingaġġ?
    » Liema mekkaniżmi huma fis-seħħ biex jadattaw u jevolvu bbażati fuq dan ir-rispons?
  4. Approċċ iċċentrat fuq il-membri
    » B’liema modi l-organizzazzjoni tiegħek qed tipprijoritizza l-bżonnijiet u l-preferenzi tal-membri tagħha
    l-inizjattivi diġitali tagħha?
    » Kif qed tiżgura li l-impenn tal-membri huwa kemm sinifikanti kif ukoll siewi għall-
    membri nfushom?
  5. Prova għall-futur
    » Kif qed tipprepara l-organizzazzjoni tiegħek għall-integrazzjoni dejjem tikber tal-AI u l-għodod diġitali
    impenn u komunikazzjoni tal-membri?
    » X'passi qed tieħu biex tiżgura li l-istrateġija diġitali tiegħek tibqa' rilevanti bħala teknoloġija
    tkompli tevolvi?

Qasam 2: Oħloq valur permezz ta 'prodotti u servizzi ġodda, malajr

Hekk kif it-trasformazzjoni diġitali qed tfassal mill-ġdid kull aspett ta’ ħajjitna, l-organizzazzjonijiet tax-xjenza jinsabu f’salib it-toroq tat-tradizzjoni u l-innovazzjoni. Ir-rivoluzzjoni diġitali toffri opportunitajiet bla preċedent biex tinnova, tespandi l-firxa u toħloq valur b'modi li qabel ma kinux immaġinati – u biex tagħmel dan b'veloċità bla preċedent.12

L-aktar post ovvju li qed jiġri huwa fil-valur tal-prodotti ta 'informazzjoni: l-udjenzi jistgħu jsibu valur ġdid fil-prodotti permezz ta' kanali diġitali. Bil-maqlub, tagħbija żejda ta' informazzjoni tagħmilha aktar diffiċli minn qatt qabel għal prodotti u informazzjoni speċifiċi li jispikkaw u jwassal biex l-era diġitali tiġi deskritta bħala li għandha 'ekonomija tal-attenzjoni'.13

Il-"denb twil'huwa terminu li jaqbad opportunità reali għall-organizzazzjonijiet tax-xjenza, u wieħed li probabbilment jifhmu pjuttost tajjeb. It-terminu jirreferi għad-dinamika bejn l-ispiża u l-abbundanza. Xi prodotti mainstream huma mixtrija, aċċessati jew użati f'numri kbar, kif qatt kien il-każ. Iżda fid-dinja diġitali, numru kbir ta 'niċċa u interessi limitati issa jistgħu jiġu aċċessati bl-istess mod irħis u faċilment. Dan il-fenomenu jalimenta pjattaformi bħall-Amazon, li jirnexxu billi joffru għadd kbir ta 'prodotti, minn bestsellers għal oġġetti niċċa.14

Long tail ifisser ukoll li organizzazzjonijiet tax-xjenza li jaħdmu f'żoni relattivament niċċa u bi prodotti relattivament niċċa jistgħu jagħmlu dawk disponibbli, billi jafu li minkejja li s-suq għal dawk il-prodotti huwa żgħir, jeżisti. Dan għalhekk mhux biss dwar liema prodotti jew servizzi jagħżlu n-nies, huwa wkoll dwar liema prodotti jew servizzi jistgħu jiġu kkummerċjalizzati u lil min.

L-Unjoni Antropoloġika Dinjija (WAU) hija eżempju ta’ organizzazzjoni li għamlet hekk: il-mudell tan-negozju tagħha ġie ttrasformat billi mmirat niċeċ b’kontenut li huwa ta’ valur speċifiku għalihom (studju ta’ każ 4). Li tkun 'membru' mhuwiex il-punt tal-bejgħ, u s-sħubija ma tiġix bi ħlas annwali. Minflok, in-nies issa jsiru membri meta jħallsu biex jipparteċipaw f'attività (avveniment, seminar jew simili). Anke jekk il-WAU qed timmira segmenti iżgħar ta’ udjenza – b’ħafna proposti differenti aktar milli proposta waħda ta’ sħubija – qed tikber is-sħubija tagħha. Din hija strateġija ta' sħubija ffukata fuq il-long tail.

Referenzi:

  1. Hill, LA, Le Cam, A., Menon, S., u Tedards, E. (2022). 'Leading fl-era diġitali: Fejn tista' teħodkom it-trasformazzjoni diġitali?' Għarfien ta' Ħidma tal-Iskola tan-Negozju ta' Harvard. Disponibbli fuq: https://hbswk.hbs.edu/item/leading-in-the-digital-era-where-can-digital-transformation-take-you
  2. 13 Joy, A. (2021). "L-ekonomija tal-attenzjoni: Fejn il-klijent isir il-prodott", Negozju Illum Ġurnal Online, 18 ta’ Frar. Disponibbli fuq https://journal.businesstoday.org/bt-online/2021/the-attention-economy-asher-joy
  3. 14 Anderson, C. (2006). Id-denb twil: Għaliex il-futur tan-negozju qed ibiegħ inqas jew aktar. Hyperion.

Studju ta' każ 5: L-Organizzazzjoni għan-Nisa fix-Xjenza għad-Dinja li qed Tiżviluppa

'Aħna ddeċidejna li nabbandunaw il-mudell ta' sħubija tradizzjonali tagħna
u issa hemm aktar kuntatt man-nies
minn barra l-organizzazzjoni”.

 

Il-WAU hija organizzazzjoni umbrella bi struttura bikamerali: l-Unjoni Internazzjonali tax-Xjenzi Antropoloġiċi u Etnoloġiċi għall-membri individwali, u l-Kunsill Dinji tal-Assoċjazzjonijiet Antropoloġiċi għall-organizzazzjonijiet.

L-isfida

Il-mudell ta' sħubija tradizzjonali tal-WAU kien ibbażat fuq struttura ta' ħlas annwali, li tipprovdi lill-membri b'aċċess esklussiv għal kontenut u avvenimenti. Madankollu, limitazzjonijiet ġeografiċi u demografija li qed tinbidel fl-akkademja ħolqu ostakli sinifikanti. Ħafna membri internazzjonali ma setgħux jattendu avvenimenti personalment minħabba kwistjonijiet loġistiċi jew nuqqas ta' dokumentazzjoni. L-għan tal-unjoni li tkun inklużiva u adattiva ffaċċjat ostakli sinifikanti.

Evoluzzjoni diġitali

  • Naħsbu mill-ġdid tal-mudelli ta' sħubija: Il-WAU għaddiet mill-mudell ta' sħubija tradizzjonali tagħha għal approċċ aktar miftuħ. Issa, l-individwi jsiru membri malli jipparteċipaw f'attività organizzata mill-WAU, u b'hekk titneħħa l-ħtieġa għal drives ta' sħubija separati.
  • Iffoka fuq l-inklużjoni: Motivatur primarju għal din il-bidla diġitali kienet l-inklużjoni. Il-WAU riedet tilqa' għal membri globali li ma setgħux jattendu avvenimenti fuq il-post minħabba diversi restrizzjonijiet, iżda setgħu jipparteċipaw aktar faċilment f'avvenimenti u attivitajiet li huma ppermettiet diġitalment jew imtejba diġitalment.
  • Diversifikazzjoni tal-komunikazzjoni: Il-komunikazzjoni tal-WAU saret aktar miftuħa u trasparenti. Minflok ma jistennew li l-membri jilħqu, issa jippruvaw jilħqu lill-membri b'mod attiv fuq pjattaformi multipli.

Impatt u tagħlim

L-approċċ il-ġdid ra lill-WAU issir aktar diversa u internazzjonali. Aktar membri ingħaqdu, u l-organizzazzjoni saret aktar tħares 'il barra.


L-organizzazzjonijiet tax-xjenza jistgħu jagħżlu li jilqgħu għal udjenzi kbar jew niċċa, jew it-tnejn fl-istess ħin, billi jużaw l-istess infrastruttura - bħal websajt, pjattaforma tal-webinar jew servizz ieħor. Dan huwa possibbli minħabba li f'ħafna ekosistemi diġitali, ladarba l-infrastruttura inizjali (bħal websajt jew applikazzjoni tas-softwer) tkun stabbilita, iż-żieda ta 'utent ieħor jew il-produzzjoni ta' unità oħra ta 'prodott diġitali prattikament ma tiġix bi spiża addizzjonali. Dan huwa magħruf bħala 'spiża marġinali żero".
Ħu ChatGPT ta' OpenAI, pereżempju. Ladarba l-infrastruttura tkun f'postha għall-ewwel utent, kull utent sussegwenti ma jiswa prattikament xejn x'iżżid.15

L-Organizzazzjoni tan-Nisa fix-Xjenza għad-Dinja li qed Tiżviluppa (OWSD) ħadet vantaġġ minn dan biex tiżviluppa serje ta’ servizzi għall-membri fuq il-websajt tagħha – profili li jimlew awtomatikament, u mudelli sempliċi għal attivitajiet u aħbarijiet – li huma kompletament skalabbli (studju ta' każ 5). L-ispejjeż inizjali biex tinbena din is-sistema huma għoljin, iżda ladarba jinbnew in-numru ta 'utenti mhuwiex limitazzjoni kbira. Din it-tip ta' sistema ta' profil ma kinitx tkun fattibbli mingħajr teknoloġija diġitali ta' spiża marġinali żero. L-OWSD uża dan biex joħloq valur għall-membri li japprofondixxi l-impenn u l-konnessjoni mal-organizzazzjoni, mingħajr ma jkollok għalfejn tinkwieta dwar tillimita n-numri.

Referenza:

  1. Dawson, A., Hirt, M., u Scanlan, J. (2016). "L-essenzjali ekonomiċi tal-istrateġija diġitali", McKinsey Kull tliet xhur, 15 ta’ Marzu. Disponibbli fuq: https://www.mckinsey.com/capabilities/strategy-and-corporate-finance/our-insights/the- essenzjali-ekonomiċi-ta-strateġija-diġitali

Studju ta' każ 5: L-Organizzazzjoni għan-Nisa fix-Xjenza għad-Dinja li qed Tiżviluppa

'Qed nibnu punt ta' ġbir diġitali għall-membri tagħna'.

 

L-OWSD hija ddedikata għall-appoġġ u l-promozzjoni tan-nisa fix-xjenza, partikolarment f'pajjiżi bi dħul baxx.

L-isfida

L-OWSD kellha bżonn issaħħaħ l-impenn bis-sħubija estensiva tagħha u tikkomunika b'mod effettiv l-esperjenzi u l-istejjer ta' xjenzati nisa fin-Nofsinhar Globali. Din l-isfida ġiet intensifikata matul il-pandemija tal-COVID-19, peress li l-metodi ta’ impenn tradizzjonali kienu ristretti.

Innovazzjonijiet diġitali

  • Profili tas-sħubija: L-OWSD ħolqot profili għal aktar minn 9,000 membru fuq il-websajt tagħha. Issa qed tiżviluppa algoritmu biex taġġorna dawn il-profili awtomatikament bl-attivitajiet, il-pubblikazzjonijiet u l-preżentazzjonijiet tal-membri.
  • Ħolqien deċentralizzat tal-kontenut: L-OWSD bdiet sistema li tippermetti lill-membri nominati minn kapitli nazzjonali jtellgħu oġġetti tal-aħbarijiet, jimmassimizzaw il-kapaċità tal-organizzazzjoni u jiżguraw fluss kostanti ta 'kontenut frisk.
  • Narrar tal-istejjer bil-vidjo: Bi tweġiba għall-pandemija, l-OWSD daret għall-vidjo. Hija impjegat produttur tal-films biex jiżviluppa kurrikulu u ħarreġ produtturi tal-films f'pajjiżi differenti. Bl-użu ta 'għodod bażiċi bħal telefowns ċellulari, il-vidjows li rriżultaw kienu konvinċenti u effettivi.

Impatt u tagħlim

Permezz ta' kontenut iġġenerat mill-utent u profili ta' membri personalizzati, l-OWSD ta lill-membri vuċi aktar b'saħħitha u sens ta' protagoniżmu. Il-bini tal-kapaċità fir-rakkont ta’ stejjer ħareġ bħala qasam ta’ fokus, minħabba l-potenzjal tiegħu għall-impatt – il-bidla għall-kontenut tal-vidjow matul il-pandemija wriet il-kapaċità tal-OWSD li tadatta għall-isfidi u xorta twassal kontenut ta’ kwalità.


Dan l-istudju tal-każ jenfasizza rotta ġdida oħra għall-valur li toffri d-diġitali lill-organizzazzjonijiet tax-xjenza: il-possibbiltà li ko-ħolqien ta' valur mal-udjenzi tagħhom. Il-programm ta' taħriġ ta' vidjo diġitali tal-OWSD uża l-midja soċjali u teknoloġiji diġitali oħra biex joffri valur għall-udjenzi tiegħu (it-taħriġ) u mbagħad jikseb il-valur lura (jirċievi vidjows maħluqa għall-websajt tiegħu). B'mod ġenerali, in-nies illum iridu jgħaqqdu ma' organizzazzjonijiet u sħabhom bħala parteċipanti: jaqsmu, joħolqu flimkien u jippossjedu flimkien dawn il-konnessjonijiet, mhux biss ikunu riċevituri passivi.16

Il-parteċipazzjoni hija essenzjali fl-opportunità finali li toffri diġitali lill-organizzazzjonijiet tax-xjenza li qed ifittxu li joħolqu valur: effetti tan-netwerk. L-effetti tan-netwerk jiddeskrivu l-fenomenu fejn il-valur ta 'servizz jew pjattaforma jiżdied hekk kif aktar nies jużawha. Għal pjattaformi tal-midja soċjali bħal Facebook jew X (qabel Twitter); aktar ma jkollhom utenti, aktar isiru siewja għal kull utent, peress li hemm aktar konnessjonijiet li jridu jsiru u kontenut li jrid jiġi kkunsmat. Dan il-prinċipju jirfed ħafna pjattaformi diġitali llum: Uber, Airbnb u aktar ma jaħdmux mingħajru. Fid-dinja tax-xjenza, il-moviment tax-xjenza miftuħa u ż-żieda ta’ pjattaformi ta’ qsim ta’ qabel l-istampar huma xhieda ta’ kif ix-xjenzati sfruttaw dawn l-effetti tan-netwerk, billi qabżu r-rotot tradizzjonali tal-pubblikazzjoni. Il-Membri tal-ISC huma wkoll netwerks; għandhom jikkunsidraw kif jistgħu jappoġġaw lill-membri tagħhom stess fl-aċċess għall-effetti tan-netwerk.

Il-valur jingħata wkoll permezz tal-veloċità. It-teknoloġija diġitali timxi malajr, għalhekk il-ħolqien tal-valur irid ukoll. B'aġilità fl-ittestjar ta' ideat u kunċetti malajr u kmieni hija essenzjali. Ġew żviluppati ħafna metodoloġiji li jfittxu speċifikament li jippermettu b'aġilità u ttestjar iċċentrat fuq l-utent, inklużi Agile, Design Thinking u Lean.17 L-organizzazzjonijiet tax-xjenza jistgħu jittestjaw malajr prodotti jew servizzi ġodda, jiġbru rispons, jirrepetu, u mbagħad iżidu dak li jaħdem. Dan inaqqas ir-riskju ta' fallimenti fuq skala kbira u jiżgura li r-riżorsi jiġu investiti f'ideat li ġew ivvalidati mill-udjenza fil-mira. Il-WAU (studju ta' każ 4) jista', pereżempju, jittestja ideat ta' avvenimenti differenti b'mod aktar faċli u jara x'interess jirċievu, filwaqt li jwassal biss dawk li huma ppruvati li jiksbu udjenzi. Bl-istess mod, l-OWSD (studju ta' każ 5) jista' jagħżel li jittestja verżjoni tal-prodott minimu vijabbli ta' karatteristika ġdida fid-database tas-sħubija tiegħu. Jekk il-membri jirrispondu għall-karatteristika l-ġdida, l-OWSD jista 'jiżviluppaha b'mod aktar sħiħ; jekk ma jkunx hemm rispons, ma jkunx.

Referenzi:

  1. Heimans, J. u Timms, H. (2014). 'Nifhmu "Qawwa Ġdida"', Harvard Business Reviżjoni, Diċembru. Disponibbli fuq: https://hbr.org/2014/12/understanding-new-power
  2. Schneider, J. (2018). 'Nifhmu kif il-Ħsieb tad-Disinn, Lean and Agile Jaħdmu Flimkien', Ħsibijiet, 28 ta’ Jannar. Disponibbli fuq: https://www.thoughtworks.com/insights/blog/understanding-how-design-thinking-lean- u-aġili-xogħol-flimkien

Intuwizzjonijiet tal-istħarriġ tal-Membri tal-ISC

L-istħarriġ tal-ISC enfasizza l-ħafna modi kif il-Membri jħossu li t-teknoloġiji diġitali jistgħu jappoġġaw il-pjanijiet futuri tagħhom. B'mod partikolari, rawhom importanti biex jipprovdu servizzi aħjar u jxerrdu l-għarfien fl-era diġitali. Barra minn hekk, l-influwenzar ta' dawk li jfasslu l-politika, it-tisħiħ tal-effiċjenza amministrattiva u l-promozzjoni tax-xjenza miftuħa kienu objettivi għal ħafna organizzazzjonijiet.

L-organizzazzjonijiet irrappurtaw objettivi diġitali differenti, ibbażati fuq il-fiduċja ġenerali li kellhom fil-ħiliet diġitali tagħhom. Pereżempju, organizzazzjonijiet li jirrappurtaw livelli ta' ħiliet ġenerali għoljin jew medji enfasizzaw 'Ippromwovu x-xjenza miftuħa' u 'Xxerred l-għarfien xjentifiku b'mod aktar wiesa''.
Dan jista' jindika li għandhom l-għodod diġitali u l-kompetenza meħtieġa biex jibdew jużaw id-diġitali bħala parti ċentrali tat-tfittxija tal-impatt.

Organizzazzjonijiet b'livelli medji ta' ħiliet ipprijoritizzaw 'Tagħti servizzi aħjar għal aktar membri/utenti', forsi u indikaw li laħqu ċertu livell ta' kompetenza diġitali u issa qed jiffokaw fuq li jisfruttaw dawk il-ħiliet biex itejbu t-twassil tas-servizz tagħhom.

Mistoqsijiet ewlenin għar-riflessjoni

  1. Ħolqien tal-valur u prodotti diġitali:
    » Kif tista' l-organizzazzjoni tiegħek tuża pjattaformi diġitali biex tintroduċi prodotti jew servizzi ġodda?
    » B'liema modi qed tottimizza l-potenzjal tat-'long tail' diġitali biex toffri prodotti/servizzi kemm mainstream kif ukoll niċċa?
  2. Mudelli ta’ ingaġġ u sħubija:
    » Kif qed tadatta l-mudelli tas-sħubija tiegħek biex tilqa' għall-ħtiġijiet diversi tal-membri tiegħek fl-era diġitali?
    » Liema strateġiji hemm fis-seħħ biex jiġi żgurat li kemm membri tradizzjonali kif ukoll diġitalment li jaħsbu ’l quddiem isibu valur fl-assoċjazzjoni tagħhom mal-organizzazzjoni tiegħek?
  3. Infrastruttura u skalabbiltà:
    » Kif qed tiżgura li l-infrastruttura diġitali tiegħek tkun skalabbli, li tippermettilek tilqa' għal udjenzi li qed jikbru?
  4. Ko-ħolqien u parteċipazzjoni:
    » Kif qed trawwem kultura ta’ ko-ħolqien u parteċipazzjoni fost il-membri tiegħek, li tippermettilhom jikkontribwixxu u jieħdu valur?
    » B'liema modi qed tisfrutta l-effetti tan-netwerk biex ittejjeb il-valur propost tal-pjattaformi u s-servizzi tiegħek?
  5. Prototipi rapidi u feedback:
    » Kif tista' l-organizzazzjoni tiegħek tuża prototipi rapidi biex tittestja u tivvalida inizjattivi diġitali ġodda?
    » Kif qed tinkorpora l-feedback tal-membri f'ħin reali biex ittenni u ttejjeb il-prodotti u s-servizzi diġitali tiegħek?
  6. Sfidi futuri:
    » X'passi qed tieħu biex tinnaviga l-isfidi ta' tagħbija żejda ta' informazzjoni, adattabilità tat-teknoloġija u biex jintlaħaq bilanċ bejn l-innovazzjoni u l-inklużjoni?
    » Kif qed tipprepara l-organizzazzjoni tiegħek biex tintegra u tisfrutta l-avvanzi fl-AI – għall-veloċità jew il-valur għall-udjenzi tiegħek?

Qasam 3: Ħiliet tat-tim li qed jevolvu, strutturi ġodda u mudelli operattivi

Quddiem avvanzi teknoloġiċi mgħaġġla, l-organizzazzjonijiet tax-xjenza jeħtieġ li jevolvu f'termini tal-mudelli operattivi, il-ħiliet tat-tim u l-istrutturi tagħhom biex jibqgħu rilevanti u effettivi. Fi kliem ieħor, kif l-organizzazzjonijiet jagħmlu xogħolhom fl-era diġitali huwa qalba biex dak li jistgħu jiksbu permezz diġitali.

Ħidma fil-veloċità

Id-dinja diġitali hija kkaratterizzata mill-pass bla waqfien tagħha, bl-iżviluppi ħafna drabi jseħħu b'mod esponenzjali.18 Progress esponenzjali jista' jirdoppja ma' kull iterazzjoni, li jwassal għal riżultati rapidi u ta' spiss mhux previsti. Dan il-kunċett jista’ jkun diffiċli biex jifhimhom in-nies u l-organizzazzjonijiet, kif deher matul l-istadji bikrija tal-pandemija tal-COVID-19, meta ħafna sabuha ta’ sfida biex jifhmu kif ftit każijiet iżolati jistgħu malajr jidħlu f’emerġenza dinjija.19

Eżempju attwali ta’ dan it-tkabbir mgħaġġel huwa ż-żieda ta’ għodod ġenerattivi tal-AI, bħal ChatGPT.
Dawn l-għodod, li jistgħu jipproduċu kontenut ġdid u oriġinali, bilkemm kienu magħrufa sena ilu iżda raw integrazzjoni rapida fl-istrateġiji tan-negozju. Inqas minn ħames xhur wara r-rilaxx ta' ChatGPT f'Novembru 2022, kważi kwart tal-eżekuttivi tas-C-suite mistħarrġa minn McKinsey kienu inkorporaw teknoloġija AI ġenerattiva fix-xogħol tagħhom, u 28 fil-mija tal-bordijiet kellhom pjanijiet biex jiddiskutu kif jinkorporawha fil-pjanijiet operattivi, xhieda. għall-potenzjal trasformattiv tagħha.20

L-użu ta' għodod diġitali għall-aġilità

Din l-evoluzzjoni mgħaġġla tenfasizza l-ħtieġa għall-aġilità. Hekk kif il-pajsaġġ diġitali jevolvi, hekk ukoll is-sett ta' għodod disponibbli għall-organizzazzjonijiet tax-xjenza. Għodod diġitali jistgħu jiffaċilitaw il-kondiviżjoni tal-informazzjoni bla xkiel u jrawmu n-netwerking f'postijiet u timijiet differenti. Huma jippermettu li x-xogħol kollaborattiv ikun asinkroniku, sabiex l-individwi jkunu jistgħu jikkontribwixxu bil-pass tagħhom. Din il-bidla tista' tippermetti strutturi organizzattivi aktar deċentralizzati, b'awtonomija akbar għall-persunal u opportunitajiet akbar għal kollaborazzjoni interdixxiplinarja.21 Il-benefiċċji potenzjali għall-organizzazzjonijiet tax-xjenza huma ħafna: b'aġilità akbar, skoperti innovattivi u modi robusti ta' tħaddim.

L-Akkademja tax-Xjenza Niġerjana tipprovdi illustrazzjoni konvinċenti ta 'din it-trasformazzjoni diġitali (studju ta' każ 6). Billi ddiġitalizzat il-proċessi organizzattivi tagħha, l-akkademja kemm aċċellerat it-teħid tad-deċiżjonijiet kif ukoll żiedet il-parteċipazzjoni tal-membri f'dan il-proċess.

Referenzi:

  1. Azhar, A. (2021). Esponenzjali: Kif it-teknoloġija li qed tħaffef qed tħallina lura u x'għandna nagħmlu dwarha. Negozju Random House.
  2. Lammers, J., Crusius, J. u Gast, A. (2020). "Il-korrezzjoni tal-perċezzjonijiet żbaljati tat-tkabbir esponenzjali tal-koronavirus iżid l-appoġġ għad-distanza soċjali". Proċedimenti tal-Akkademja Nazzjonali tax-Xjenzi, 117(28), pp. 16264–16266. https://www.pnas.org/doi/pdf/10.1073/pnas.2006048117
  3. McKinsey & Company. (2023). 'L-istat tal-AI fl-2023: Is-sena tal-bidu tal-AI ġenerattiva', l-1 ta' Awwissu. Disponibbli fuq: https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai-in-2023-generative-ais-breakout-sena
  4. De la Boutetière, H., Montagner, A. u Reich, A. (2018). 'Nisfruttaw is-suċċess fit-trasformazzjonijiet diġitali', McKinsey & Company, 29 ta’ Ottubru. Disponibbli fuq: https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/unlocking-success-in-digital-transformations

Studju ta' każ 6: L-Akkademja tax-Xjenza tan-Niġerja

'L-għan tagħna huwa li nkunu diġitali kemm jista' jkun'.

L-Akkademja tax-Xjenza Niġerjana, stabbilita fl-1977, hija l-istituzzjoni xjentifika ewlenija tan-Niġerja. Id-dmir primarju tiegħu huwa li jipprovdi lill-korpi governattivi b'pariri bbażati fuq l-evidenza, li jsaħħaħ ix-xjenza, it-teknoloġija u l-innovazzjoni biex jindirizzaw kwistjonijiet nazzjonali.

L-isfida

Il-pandemija tal-COVID-19 enfasizzat il-ħtieġa għall-adattabilità u r-reżiljenza. Modi tradizzjonali ta' operazzjoni, inklużi laqgħat personalment, ta' spiss kienu impossibbli. L-Akkademja tax-Xjenza Niġerjana ffaċċjat l-isfida doppja li żżomm komunikazzjoni effettiva fost il-fellowship estensiv tagħha u tkompli r-rwol konsultattiv tagħha mingħajr interruzzjoni.

Innovazzjonijiet diġitali

  • Komunikazzjonijiet virtwali: Laqgħat, lekċers pubbliċi u komunikazzjonijiet kruċjali oħra trasferiti għal pjattaformi diġitali, li jiżguraw operazzjonijiet bla interruzzjoni.
  • Votazzjoni diġitali u għotjiet: L-akkademja saħħet il-mekkaniżmi tal-votazzjoni diġitali tagħha għall-elezzjoni tal-fellows u ssimplifikat l-applikazzjonijiet għall-għotjiet permezz ta’ pjattaformi onlajn.
  • Ġestjoni finanzjarja: L-approvazzjonijiet u l-ġestjoni finanzjarja ġew ittrasferiti għal ambjent diġitali.

Impatt u tagħlim

It-trasformazzjoni diġitali mgħaġġla tal-akkademja, filwaqt li reazzjoni għall-pandemija, żvelat il-benefiċċji potenzjali ta’ mudell operattiv aktar diġitizzat. Il-parteċipazzjoni fil-laqgħat tal-kunsill ġiet ippreservata, u forsi saħansitra mtejba, hekk kif ir-rispons u l-interazzjonijiet iffjorixxu fuq pjattaformi bħal Zoom, WhatsApp u email.

Inħarsu 'l quddiem

Filwaqt li kwistjonijiet bħall-instabilità tan-netwerk u l-provvista tal-elettriku mhux affidabbli jibqgħu sfida, l-akkademja tibqa’ impenjata mal-istrateġija diġitali tagħha. Jipprevedi futur fejn l-għodod diġitali jippermettu kollox, mill-konsulenza sal-edukazzjoni. Għandha pjanijiet ambizzjużi, bħall-istabbiliment ta' libreriji elettroniċi u l-ħolqien ta' mużew tax-xjenza, biex ikompli l-involviment u l-edukazzjoni diġitali.


It-tibdil fil-proċessi mhuwiex l-uniku qasam ta’ opportunità u sfida: ħiliet ġodda huma meħtieġa, ukoll. Il-persunal fl-organizzazzjonijiet tax-xjenza li jixtieq iżid l-adattabilità tagħhom u jieħu vantaġġ mill-opportunitajiet diġitali jeħtieġ li jakkwista ħiliet diġitali ġodda biex ikun fluwenti dwar kif jaħdem diġitali, l-użu u l-iżvilupp tas-softwer, u jifhem is-sistemi u d-dejta diġitali.22

Il-Kumitat Xjentifiku dwar ir-Riċerka Oċeanika (SCOR) joffri eżempju mill-aqwa. Il-ħila li jinħolqu reams enormi ta’ dejta bl-użu ta’ sensuri u għodod diġitali fissret li l-organizzazzjoni kellha tiżviluppa ħiliet ġodda fil-ġestjoni tad-dejta diġitali (studju ta’ każ 7).

L-inkorporazzjoni ta' ħiliet ġodda fl-awtomazzjoni tista' toffri lill-organizzazzjonijiet tax-xjenza iffrankar potenzjali kbir. Kwalunkwe azzjoni ripetibbli tista 'tkun mira għall-awtomazzjoni, bl-użu ta' sistemi u robots konnessi. Dan mhux dwar is-sostituzzjoni tal-persunal; il-bnedmin huma essenzjali biex jiggwidaw, jissorveljaw u jkabbru l-proċessi awtomatizzati. Iżda permezz tal-awtomazzjoni, l-organizzazzjonijiet tax-xjenza jistgħu jnaqqsu l-ħin tal-persunal imqatta 'fuq ħidmiet amministrattivi u ta' valur baxx, xi ħaġa li l-proċessi ta 'ġestjoni huma mimlija biha. L-awtomazzjoni tista' wkoll tappoġġja proċessi ta' riċerka, ġbir ta' data u ttestjar ta' ipoteżi aktar effiċjenti. Iżda biex jieħdu vantaġġ minn dan, l-organizzazzjonijiet tax-xjenza għandhom jinkorporaw ħiliet ġodda, u jħeġġu lill-bnedmin biex jiggwidaw ir-robots.23

Referenzi:

  1. Dondi, M., Klier, J., Panier, F. u Schubert, J. (2018). 'Id-definizzjoni tal-ħiliet li ċ-ċittadini se jkollhom bżonn fid-dinja tax-xogħol futura', McKinsey & Company, 25 ta’ Ġunju. Disponibbli fuq: https://www.mckinsey.com/industries/public-sector/our-insights/defining-the-skills-citizens-will-need-in-the-future-world-of-work
  2. Bughin, J., Hazan, E., Lund, S., Dahlström, P., Subramaniam, A. u Wiesinger, A. (2018). 'Skill shift: Awtomazzjoni u l-futur tal-forza tax-xogħol', Istitut Globali ta 'McKinsey, it-23 ta’ Mejju. Disponibbli fuq: https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/skill-shift-automation-and-the-future-of-the-workforce

Studju ta' każ 7: Kumitat Xjentifiku dwar ir-Riċerka Oċeanika

Għandna bżonn li d-dejta tkun aċċessibbli aktar faċilment b'mod effiċjenti ħafna'

 

SCOR hija organizzazzjoni internazzjonali mhux governattiva li tippromwovi investigazzjonijiet xjentifiċi fil-qasam tar-riċerka oċeanika.

L-isfida

Hekk kif il-kapaċitajiet tekniċi tar-riċerka oċeanika jespandu, hekk ukoll il-volum u l-kumplessità tad-dejta. Il-kobor kbir tad-dejta li qed tiġi ġġenerata, flimkien mal-ħtieġa għal kollaborazzjoni bejn timijiet globali, joħolqu sfidi sinifikanti. SCOR irrikonoxxa l-ħtieġa għal ġestjoni effiċjenti tad-dejta diġitali u għodod ta’ komunikazzjoni mtejba biex tiġi żgurata kollaborazzjoni xjentifika kontinwa u effettiva. Fokus ewlieni għal SCOR huwa li jiffaċilita pjattaformi tad-dejta diġitali effettivi u sostenibbli fi ħdan proġetti.

Pjattaformi diġitali enfasizzati

  • L-Esperiment Internazzjonali tal-Oċean Kwiet qed jikkompila meta-database ta’ osservazzjonijiet tal-ħoss tal-oċean (aktar minn 5,000 rekord). Barra minn hekk, grupp ta’ ħidma qed ifittex li jiżviluppa librerija globali ta’ ħsejjes bijoloġiċi taħt l-ilma li se jtejjeb l-aċċessibbiltà u jagħmel użu minn kapaċitajiet emerġenti tal-kompjuter tat-tagħlim tal-magni biex jidentifika l-ħsejjes.
  • Il-Proġett GEOTRACES, li jiġbor data dwar oligoelementi u iżotopi fl-oċean, jindirizza l-ħtieġa li tiġi kkonsolidata d-data u tagħmilha aċċessibbli għall-pubbliku. Filwaqt li jirrikonoxxi dan, iċ-Ċentru tal-Assemblea tad-Data GEOTRACES (GDAC) jipprepara data għall-arkivjar għal użu fit-tul u joħroġ Prodotti Intermedji tad-Data kull tlieta sa erba' snin. SCOR appoġġa s-sostenibbiltà tas-sett tad-dejta GEOTRACES permezz tal-ospitar tal-GDAC miċ-Ċentru tad-Data Oċeanografiku Brittaniku.

Impatt u Tagħlim

Il-pjattaformi diġitali mhux biss għamlu ammonti kbar ta’ dejta aċċessibbli iżda rawmu wkoll kollaborazzjoni globali. Dan jimla l-lakuni u jiżgura li x-xjenzati madwar id-dinja jkollhom aċċess għall-istess informazzjoni.


Il-bidliet fil-proċessi u l-ħiliet inevitabbilment ikollhom impatt kultura organizzattiva.24 Hemm ħafna eżempji ta’ kif jiġri dan: iż-żieda tax-xogħol remot biddel l-aspettattivi dwar il-bilanċ bejn ix-xogħol u l-ħajja privata; l-adozzjoni ta' għodod bħall-email, Slack jew Microsoft Teams tibdel l-aspettattivi tan-nies dwar il-ħinijiet ta' rispons; u l-ħeffa tal-bidla fil-ħiliet toħloq ħtieġa għal taħriġ biex jappoġġja titjib kontinwu.

Kull waħda minn dawn il-bidliet hija kemm sfida kif ukoll opportunità. Billi jħaddnu u jappoġġaw il-bidla fil-kultura, l-organizzazzjonijiet jistgħu joħolqu opportunitajiet ġodda, li jsiru aktar inklużivi, effiċjenti, innovattivi u ta’ impatt. Iċ-ċavetta tinsab fir-rikonoxximent tal-opportunitajiet u l-integrazzjoni strateġika tagħhom fin-nisġa organizzattiva: il-kiri ta’ talent minn madwar id-dinja grazzi għall-implimentazzjoni ta’ politiki ta’ xogħol remot; it-trawwim ta' proċessi ta' kollaborazzjoni f'ħin reali biex jitnaqqas il-bgħit lura u 'l quddiem ta' attachments ta' email; u l-iżvilupp ta’ programmi ta’ titjib kontinwu li jħarrġu l-istaff u l-membri.

Fejn l-organizzazzjonijiet ma jkunux kapaċi jadattaw malajr quddiem il-bidla, jiffaċċjaw riskji strateġiċi. Fid-dinja kummerċjali, il-motivazzjonijiet għat-twettiq tat-trasformazzjoni diġitali tal-proċessi, il-ħiliet, il-kulturi u l-mudelli tan-negozju huma spiss inkwadrati madwar riskji. Dan huwa bbażat fuq esperjenza iebsa: kumpaniji stabbiliti bħal Kodak u Blockbuster ġew ikkonsenjati għall-istorja minħabba li ma rrispondewx għal bidliet diġitali – bħall-kamera diġitali u l-video-on-demand – b'mod effettiv. Bl-istess mod, ħwienet tal-midja tradizzjonali li ma adattawx malajr għall-ġurnaliżmu onlajn iffaċċjaw tnaqqis fil-qarrejja hekk kif l-udjenzi emigraw lejn pjattaformi tal-aħbarijiet diġitali.25 In-natura tar-rebbieħ jieħu kollox ta’ ħafna prodotti diġitali, kif jidher bi pjattaformi bħal Google u Facebook, iżżid mar-riskju għal dawk il-kumpaniji li jaraw kompetizzjoni minn pjattaformi ġodda.26

Għalkemm l-eżempji ta' hawn fuq huma relatati ma' kumpaniji għall-profitt, l-organizzazzjonijiet tax-xjenza mhumiex kompletament immuni minn riskju strateġiku. Hemm 'organizzazzjonijiet awtonomi deċentralizzati' (DAOs) ġodda li qed jesperimentaw b'forom differenti ta' konnessjoni u organizzazzjoni madwar ix-xjenza.27 Eżempji jinkludu VitaDAO, Lab DAO u l- Fondazzjoni DeSci. Dawn huma organizzazzjonijiet ta' sħubija, fejn il-kollaborazzjoni hija mibnija madwar 'kuntratti intelliġenti' u innovazzjonijiet oħra li jużaw teknoloġiji diġitali emerġenti bħall-blockchain. Jirrappreżentaw mod differenti kif iwasslu l-istess sens ta’ konnessjoni, kollaborazzjoni u appartenenza – iżda adattati għal ġenerazzjoni ta’ xjenzati u riċerkaturi li huma indiġeni diġitali.

Jekk dawn (jew organizzazzjonijiet diġitali oħra) isirux theddida għall-organizzazzjonijiet tax-xjenza tal-lum se jiddependi fuq jekk dawk l-organizzazzjonijiet anzjani jistgħux jadattaw u jinkorporaw proċessi diġitali li jissodisfaw il-ħtiġijiet tax-xjenzati mrobbija fl-era diġitali. Organizzazzjonijiet li ma jadattawx għal bidliet diġitali jistgħu jitħabtu biex jattiraw jew iżommu xjenzati iżgħar li jistennew għodod u pjattaformi moderni. Iżda aħna lkoll nistgħu nitgħallmu minn – jew saħansitra nikkollaboraw magħhom – dawn il-forom ġodda ta’ organizzazzjonijiet l-ewwel diġitali, u nbiddlu theddid potenzjali f’opportunitajiet tad-deheb.

Referenzi:

  1. Buchanan, J., Kelley, B. u Hatch, A. (2016). "Post tax-xogħol u kultura diġitali: Kif it-teknoloġiji diġitali qed ibiddlu l-forza tax-xogħol u kif l-intrapriżi jistgħu jadattaw u jevolvu", Deloitte. Disponibbli fuq: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/human-capital/us-cons-digital-workplace-and-culture.pdf
  2. Solis, B. (2014). 'Darwiniżmu Diġitali: Kif it-teknoloġija ta' tfixkil qed tbiddel in-negozju għall-ġid', Wired, 24 ta’ April. Disponibbli fuq: https://www.wired.com/insights/2014/04/digital-darwinism-disruptive-technology-changing-business-good/
  3. Barwise, P. u Watkins, L. (2018). 'Disa' raġunijiet għaliex is-swieq tat-teknoloġija huma r-rebbieħ-jeħodhom kollha', Reviżjoni tal-Iskola tan-Negozju ta' Londra, 18 ta’ Lulju. Disponibbli fuq: https://www.london.edu/think/nine-reasons-why-tech-markets-are-winner-take-all
  4. Hamburg, S. (2021). 'Sejħa biex tingħaqad mal-moviment tax-xjenza deċentralizzata', natura, 600, p. 221. doi: 10.1038/d41586-021-03642-9

Stħarriġ għarfien dwar il-Membri tal-ISC

L-istħarriġ tal-Membri talab lil dawk li wieġbu biex jikkategorizzaw il-livelli tal-ħiliet tagħhom fi tliet oqsma (l-impenn, is-servizzi tal-membri u l-ġestjoni). Huwa interessanti li wieħed jinnota li l-organizzazzjonijiet ħafna drabi wrew konsistenza fil-livelli tal-ħiliet tagħhom fil-kategoriji kollha, speċjalment fl-estremi (jew baxxi jew għoljin fl-oqsma kollha). Dan jindika li l-ħiliet, b'mod ġenerali, huma żviluppati mhux f'qasam wieħed iżda madwar l-organizzazzjoni.

Madankollu, kien hemm xi sfumaturi, b'xi organizzazzjonijiet jeċċellaw f'qasam wieħed jew tnejn filwaqt li għadhom lura f'ieħor; pereżempju, organizzazzjonijiet b'livelli baxxi ta' ħiliet fl-involviment u ħiliet ta' livell medju fil-ġestjoni li għandhom livelli ta' ħiliet medji jew għoljin fis-servizzi tal-membri (tlieta u ħames organizzazzjonijiet rispettivament).

L-istħarriġ ħares ukoll lejn l-isfidi ewlenin li jiffaċċjaw il-Membri tal-ISC fir-rigward tal-inklużjoni diġitali, il-ħiliet u d-dejta.

X'inhuma l-akbar sfidi li tiffaċċja l-organizzazzjoni tiegħek fir-rigward tad-diġitali?

It-trawwim tal-litteriżmu diġitali fost il-persunal u l-membri/utenti23%
Ħtieġa li ttejjeb il-ħiliet jew timpjega persunal23%
Ġbir, ġestjoni u użu tad-data20%
Li jiġi żgurat li l-membri/utenti kollha jkunu jistgħu jaċċessaw is-servizzi diġitali18%
L-iżgurar tas-sigurtà u l-privatezza diġitali18%
Issib fondi biex jinvesti fl-apparat, is-software jew l-infrastruttura meħtieġa18%
Issib ħin biex tippjana/tiffoka fuq diġitali16%
Iż-żamma tal-fiduċja pubblika fix-xjenza14%
Xi aspetti tal-organizzazzjoni tagħna huma aktar maturi diġitali minn oħrajn14%
Ibbilanċjar rigorożità xjentifika mal-veloċità diġitali u b'aġilità11%
Eżawrjazzjoni tal-persunal u ammont ta' xogħol minn talbiet intensi ta' xogħol mill-bogħod (eż., għeja minn Zoom, tagħbija żejda ta' informazzjoni)11%

Fl-aħħarnett, meta nħarsu lejn il-futur, l-etika u l-proċessi għall-ġbir tad-dejta tal-membri ħarġu bħala tħassib ewlieni għall-biċċa l-kbira tal-Membri tal-ISC. Dan jindika għal darb'oħra l-importanza tal-ħiliet u l-għarfien tad-data għall-organizzazzjonijiet f'dan il-qasam.

Sejba finali fittxet li tifhem il-prijorità għal dawk li wieġbu biex ikunu jistgħu jagħmlu progress fil-bini tal-programmi diġitali tagħhom. B'mod ġenerali huma ħassew li kellhom bżonn jifhmu aħjar ix-xejriet u l-possibbiltajiet diġitali.

SABIEX TIPPROGRESS BID-DIĠITALI, X'ĦIliet, GAFENJIET JEW IMBIBAZZJONI L-ORGANIZZAZZJONI TIEGĦEK GĦANDHA BŻONN JITTEBJIB FIT-18-IL XAHAR LI ĠEJJIN

Mistoqsijiet ewlenin għar-riflessjoni

  1. Struttura organizzattiva
    » Kif l-organizzazzjoni tiegħek qed tfassal mill-ġdid l-istruttura u l-operazzjonijiet tagħha biex ikunu aktar adattivi fil-
    era diġitali?
    » X'passi qed tieħu għat-tranżizzjoni minn organizzazzjoni tradizzjonali għal aktar b'aġilità
    strutturi?
    » Timpjega nies b’ħiliet u għarfien diġitali fi rwoli għolja – fuq bordijiet jew
    timijiet ta' tmexxija?
  2. Ħiliet tat-tim
    » Liema inizjattivi hemm fis-seħħ biex ttejjeb il-ħiliet tal-membri tat-tim tiegħek, filwaqt li tiżgura li huma mgħammra
    tisfrutta l-potenzjal tal-għodod diġitali?
    » Kif qed tippromwovi kultura ta’ tagħlim kontinwu u adattament quddiem
    għodod diġitali li qed jinbidlu malajr?
  3. Tħaddan l-awtomazzjoni
    » F'liema oqsma tal-operazzjonijiet tal-organizzazzjoni tiegħek qed tesplora l-awtomazzjoni biex tagħti spinta
    effiċjenza?
    » Kif qed tiżgura li l-mess uman jibqa’ ċentrali anke meta tieħu l-awtomazzjoni
    rwol akbar?
  4. Ġestjoni tad-dejta
    » Liema strateġiji użajt biex timmaniġġja l-volumi dejjem jikbru ta' data ġġenerata minn
    għodod diġitali?
    » Kif qed tiżgura s-sostenibbiltà u l-aċċessibbiltà tad-dejta, speċjalment għal żmien twil
    proġetti?
  5. Kultura organizzattiva
    » Kif qed trawwem kultura li hija riċettiva għall-bidla diġitali u taraha bħala an
    opportunità aktar milli theddida?
    » Liema mekkaniżmi huma fis-seħħ biex jinġabru feedback dwar il-bidliet kulturali u jiġi żgurat li dawn
    tallinja mal-valuri ewlenin tal-organizzazzjoni tiegħek?
  6. Ġestjoni tar-riskju
    » Kif qed tidentifika u tindirizza r-riskji potenzjali assoċjati mad-diġitali
    trasformazzjoni?
    » B'liema modi qed tipprepara l-organizzazzjoni tiegħek biex tibqa' b'aġilità u adattivi fi żmien dejjem jevolvi
    pajsaġġ diġitali?
  7. Kollaborazzjoni u integrazzjoni interdixxiplinari
    » Kif qed tisfrutta l-għodod diġitali biex trawwem kollaborazzjoni interdixxiplinari u
    innovazzjoni?
    » Liema pjattaformi jew strateġiji sibt l-aktar effettivi biex ittejjeb il-kollaborazzjoni
    u l-koeżjoni fi ħdan il-komunità xjentifika?
  8. Il-ġenerazzjoni nattiva diġitali
    » Kif l-organizzazzjoni tiegħek qed tadatta l-istrateġiji tagħha biex tilqa' għall-bżonnijiet tax-xjenzati u
    riċerkaturi li huma indiġeni diġitali?
    » X'passi qed tieħu biex tiżgura li l-proċessi diġitali tiegħek jirrispondu maż-żgħażagħ
    membri u jattirawhom lejn l-organizzazzjoni tiegħek?

konklużjoni

L-era diġitali ġġib opportunitajiet immensi għall-organizzazzjonijiet tax-xjenza biex itejbu l-operazzjonijiet tagħhom, jespandu l-firxa tagħhom u jżidu l-impatt tagħhom.

Madankollu, kif juri dan ir-rapport, m'hemm l-ebda approċċ wieħed għal kulħadd għat-trasformazzjoni diġitali. L-organizzazzjonijiet qed jibdew minn punti differenti u jiffokaw l-isforzi tat-trasformazzjoni fuq oqsma differenti bbażati fuq il-kuntesti uniċi tagħhom. Pereżempju, ir-Royal Society użat il-pożizzjoni u l-għarfien tagħha biex issib opportunitajiet biex tuża s-SEO biex tilħaq udjenzi usa’ (studju ta’ każ 1), filwaqt li l-Akkademja Żgħażagħ Globali ffokat fuq kif tista’ tinvolvi l-aħjar membri li għandhom bżonnijiet partikolari (studju ta’ każ 2). ). Il-WAU rat opportunità biex tirrevedi l-mudell tagħha biex tilħaq sħubija aktar globali (studju tal-każ 4).

B'mod ġenerali, hemm tliet oqsma ta' opportunità identifikati f'dan ir-rapport:

L-ewwel, il-konnessjonijiet diġitali jippermettu lill-organizzazzjonijiet li jittraxxendu l-ostakli u jrawmu interazzjonijiet sinifikanti ma 'partijiet interessati diversi. Madankollu, il-komunikazzjonijiet diġitali huma lakuna ewlenija fil-ħiliet għal ħafna Membri, għalhekk il-bini tal-kapaċità u l-fokus huma meħtieġa.

It-tieni, il-pjattaformi u l-għodod diġitali jistgħu jgħinu biex joħolqu u jagħtu valur permezz ta’ prodotti, servizzi u esperjenzi ġodda, ħafna drabi b’veloċità u skala. Iċ-ċentru li qed jibni l-OWSD għall-membri tiegħu (studju ta’ każ 5) huwa eżempju mill-aqwa ta’ dan, iżda biex isir dan jeħtieġ investiment u impenn biex jiġu żviluppati b’moħħ l-utenti.

It-tielet, l-adattament tal-ħiliet tat-tim, l-istrutturi organizzattivi u l-proċessi huwa kruċjali biex tibqa’ b’aġilità. Il-pandemija sfurzat dan lill-Akkademja tax-Xjenza Niġerjana (studju tal-każ 6), u bbenefikat bħala riżultat. Iżda t-tibdil tat-timijiet, l-istrutturi u l-proċessi qatt mhu sempliċi, u jeħtieġ fehim profond ta’ għaliex qed tiġi mfittxija l-bidla u kif se jkun is-suċċess.

Filwaqt li d-diġitali jwiegħed ħafna opportunitajiet għall-organizzazzjonijiet tax-xjenza, il-bidla diġitali tfaċċa wkoll sfidi dwar il-ġestjoni tal-bidla, in-nuqqasijiet fil-ħiliet, l-evoluzzjoni kulturali u l-ibbilanċjar tat-tradizzjoni mal-innovazzjoni. Approċċ sfumat huwa essenzjali. L-organizzazzjonijiet iridu jfasslu l-vjaġġ diġitali uniku tagħhom stess allinjat mal-iskop u l-valuri tagħhom. Il-kollaborazzjoni u l-qsim ta' esperjenzi, kif iffaċilitati minn netwerks bħall-ISC, huma imprezzabbli.

It-trasformazzjoni diġitali mhijiex inizjattiva ta’ darba, iżda proċess kontinwu ta’ esperimentazzjoni, feedback u tagħlim. It-trasformazzjoni diġitali hija dwar in-nies u l-kultura daqskemm dwar l-għodod. Billi jħaddnuha bir-reqqa, l-organizzazzjonijiet tax-xjenza jistgħu jiksbu sostenibbiltà, inklużjoni u impatt akbar. Għalkemm jeżistu r-riskji, l-iskala ta' opportunitajiet mogħtija mid-diġitali tisboqhom ħafna – partikolarment peress li l-iżviluppi fl-IA issa jwiegħdu li jaċċelleraw il-bidla diġitali fis-soċjetà.

Għal organizzazzjonijiet li jfittxu li jżommu l-pass mat-teknoloġija filwaqt li jibqgħu msejsa fil-missjoni tagħhom, u jadottaw spirtu ta’ ftuħ u tagħlim, id-diġital iwiegħed li jġib aktar membri impenjati, aktar impatt u aktar rilevanza.


Immaġni minn GarryKillian fuq Freepik